پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

دیدگاه کتابداران در مورد فناوری هوش مصنوعی و کاربردهای آن در کتابخانه‌های دانشگاهی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
چکیده
مقدمه و هدف: کتابخانه‌های دانشگاهی برای تحول خدمات خود نیازمند هوش مصنوعی هستند و کتابداران نقش کلیدی در به‌کارگیری موفق آن دارند. این پژوهش با هدف شناسایی دیدگاه کتابداران دانشگاه فردوسی و علوم پزشکی مشهد درباره هوش مصنوعی و کاربردهای آن انجام شد.
روش‌ها: این پژوهش پیمایشی-کاربردی روی ۶۵ کتابدار (انتخاب‌شده به روش تصادفی ساده بر اساس فرمول کوکران) انجام شد. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته شامل بخش‌های جمعیت‌شناختی، آگاهی، میزان استفاده، مزایا و چالش‌ها با طیف ۵ ارزشی لیکرت بود. روایی پرسشنامه توسط ۶ متخصص و پایایی آن با آلفای کرونباخ تأیید شد. داده‌ها با آزمون‌های کولموگروف-اسمیرنوف، تی یک‌نمونه‌ای، آنوا و فریدمن تحلیل شدند.
یافته‌ها: آگاهی و استفاده کتابداران از هوش مصنوعی محدود بود، اما موافقت آن‌ها با مزایای آن در حد بالاتر از متوسط قرار داشت. سن و جنسیت تأثیر معناداری بر میزان استفاده نداشتند. همچنین «چالش‌های مالی» در اولویت اول چالش‌ها قرار گرفت، در حالی که کم‌اهمیت‌ترین چالش در دانشگاه فردوسی «اجتماعی» و در علوم پزشکی «فردی» بود.
بحث و نتیجه‌گیری: استفاده محدود کتابداران ناشی از نوپا بودن فناوری و نقص در آموزش‌های آکادمیک و ضمن خدمت است؛ با این حال نگرش کلی آن‌ها به هوش مصنوعی مثبت است. با توجه به اولویت چالش‌های مالی، مسئولان باید منابع مالی و بسترهای سازمانی، حرفه‌ای و آموزشی یکسانی را بدون توجه به متغیرهای جمعیت‌شناختی فراهم کنند.
اصالت: این پژوهش از نخستین مطالعات هوش مصنوعی در کتابخانه‌های ایران است که مبنایی برای پژوهش‌های آتی و توسعه عملیاتی این فناوری فراهم می‌سازد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

Abayomi, O. K., Adenekan, F. N., Abayomi, A., Olateju, Ajayi, T. A., & Aderonke, A. O. (2021). Awareness and perception of the artificial intelligence in the management of university libraries in Nigeria. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Electronic Reserve, 29(1-2), 13-28. https://doi.org/10.1080/1072303X.2021.1918602
Abba, T. (2024). Use of artificial intelligence technologies in rendering library services: An empirical evidence from university libraries in Africa. African Journal of Library, Archives and Information Science, 34(1), 23-35. https://doi.org/10.4314/ajlais.v34i1.2
Abedi, E., Fahimifar, S., & Sarrafzadeh, M. (2021). Identifying finance strategies in central libraries of public universities in Tehran. Academic Librarianship and Information Research, 55(1), 91-116. https://doi.org/10.22059/jlib.2021.83753 [In Persian]
Ajani, Y. A., Tella, A., Salawu, K. Y., & Abdullahi, F. (2022). Perspectives of librarians on awareness and readiness of academic libraries to integrate artificial intelligence for library operations and services in Nigeria. Internet Reference Services Quarterly, 26(4), 213-230. https://doi.org/10.1080/10875301.2022.2086196
American ‌‌Library Association. (2019). Artificial Intelligence Retrieved from. https://www.ala.org/tools/future/trends/artificialintelligence
Andrews, J. E., Ward, H., & Yoon, J. (2021). UTAUT as a model for understanding intention to adopt AI and related technologies among librarians. The Journal of Academic Librarianship, 47(6), 102437. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2021.102437
Asim, M., Arif, M., Rafiq, M., & Ahmad, R. (2023). Investigating applications of Artificial Intelligence in university libraries of Pakistan: An empirical study. The Journal of Academic Librarianship, 49(6), 102803. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2023.102803
Azimi, M. H., Mohammadi, Z., & Rafieinasab, F. (2021). A Survey of Academic Librarians' Perceptions of Artificial Intelligence Technology: A Case Study (Librarians of Shahid Chamran University of Ahvaz and Jundishapur University of Medical Sciences). Library and Information Sciences, 24(4), 154-177. https://doi.org/10.30481/lis.2021.286969.1831. [In Persian]
Azimi, M. H., Nematolahi, Z., & Dakhesh, S. (2022). Identifying and categorizing the dimensions and applications of artificial intelligence in library services using meta-synthesis method. Library and Information Sciences, 25(3), 5-35. https://doi.org/10.30481/lis.2021.292701.1847. [In Persian]
D'Souza, F. (2024). Awareness and Adoption of AI Technologies in the Libraries of Karnataka. arXiv preprint arXiv:2407.18933. https://doi.org/10.48550/arXiv.2407.18933
Echedom, A. U., & Okuonghae, O. (2021). Transforming academic library operations in Africa with artificial intelligence: Opportunities and challenges: A review paper. New Review of Academic Librarianship, 27(2), 243-255. https://doi.org/10.1080/13614533.2021.1906715
Edam-Agbor, I. B., Orim, F. S., Ofem, U. J., Ekpang, P., Echu, A., Okim, T. O., Undie, M. A., Ogunjimi, B., Egbe, I. M., & Akin-Fakorede, O. O. (2025). Librarians’ awareness, acceptability, and application of artificial intelligence in academic research libraries. Multigroup analysis via PLS‒SEM. Social Sciences & Humanities Open, 11, 101333. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2025.101333
Harisanty, D., Anna, N. E. V., Putri, T. E., Firdaus, A. A., & Noor Azizi, N. A. (2022). Leaders, practitioners and scientists' awareness of artificial intelligence in libraries: a pilot study. Library Hi Tech, 42(3), 809-825. https://doi.org/10.1108/LHT-10-2021-0356
Huang, Y.-H. (2024). Exploring the implementation of artificial intelligence applications among academic libraries in Taiwan. Library Hi Tech, 42(3), 885-905. https://doi.org/10.1108/LHT-03-2022-0159
Kaushal, V., & Yadav, R. (2022). The role of chatbots in academic libraries: an experience-based perspective. Journal of the Australian Library and Information Association, 71(3), 215-232. https://doi.org/10.1080/24750158.2022.2106403
Lasig, C. A., Morales, V. B., Reyes, N. S., Garabiles, R. N., Madia, R. M., Ragasa, J. W. L., & Reyes, M. M. (2024). Sex-disaggregated Data and Gender Stereotype Issues in the Workplace: The Nueva Ecija Academic Librarians' Experience. The Journal of Academic Librarianship, 50(2), 102854. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2024.102854
Lau, J., Tammaro, A. M., Miltenoff, P., Begum, D., Zanichelli, F., Orru, D., & Sanabria, D. (2024). Artificial intelligence/ChatGPT-Like: Perceptions and use among library and information professionals from Italy, Bangladesh, Bulgaria, and Mexico. International Information & Library Review, 56(4), 404-418. https://doi.org/10.1080/10572317.2024.2413773
Li, D. (2024). Adoption of Artificial Intelligence in Public and Private Libraries of China: Determinants, Challenges, and Perceived Benefits. El Profesional de La Información, 33(4), 1-12. https://doi.org/10.3145/epi.202
Lo, L. S. (2024). Evaluating AI literacy in academic libraries: A survey study with a focus on US employees. College & Research Libraries, 85(5), 635. https://doi.org/10.5860/crl.85.5.635
Lulu-Pokubo, E. P., & Okwu, E. (2025). Librarians’ awareness towards the use of artificial intelligence technologies for sustainable library services. Business Information Review, 42(1), 20-28. https://doi.org/10.1177/02663821241310042
Mallikarjuna, C. (2024). Integrating artificial intelligence in academic libraries: An analysis. DESIDOC Journal of Library & Information Technology, 44(2), 124-129. https://doi.org/10.14429/djlit.44.02.18958
Marinclin, A., Idlbek, R., & Popović, M. (2024). Application of Artificial Intelligence in Academic Libraries. Bosniaca: časopis Nacionalne i univerzitetske biblioteke Bosne i Hercegovine, 29(29), 221-238. https://doi.org/10.37083/bosn.2024.29.221
Molaudzi, A. I., & Marutha, N. (2024). Contributory factors to attitudes towards the adoption of artificial intelligence technology in public academic libraries in South Africa. Information Development, 41(3), 615-625. https://doi.org/10.1177/02666669241304704
Okunlaya, R. O., Syed Abdullah, N., & Alias, R. A. (2022). Artificial intelligence (AI) library services innovative conceptual framework for the digital transformation of university education. Library Hi Tech, 40(6), 1869-1892. https://doi.org/10.1108/LHT-07-2021-0242
Olyaee, S., Montazer, G. A., & Hosseini Moghaddam, M. (2024). Policy recommendations for the realization of intelligent higher education in Iran based on global trends. Journal of Science and Technology Policy, 17(2), 69-88. https://doi.org/10.22034/jstp.2024.11659.1784
Subaveerapandiyan, A., Sunanthini, C., & Amees, M. (2023). A study on the knowledge and perception of artificial intelligence. IFLA journal, 49(3), 503-513. https://doi.org/10.1177/03400352231180230
Subaveerapandiyan, A., & Gozali, A. A. (2024). AI in Indian libraries: prospects and perceptions from library professionals. Open Information Science, 8(1), 20220164. https://doi.org/10.1515/opis-2022-0164
Tella, A., Akanmu Odunola, O., & WO, L. (2023). Cataloguing and classification in the era of artificial intelligence: Benefits, and challenges from the perspective of cataloguing librarians in Oyo State, Nigeria. Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 66(1), 159-176. https://doi.org/10.30754/vbh.66.1.1031
Tsekea, S., & Mandoga, E. (2025). The ethics of artificial intelligence use in university libraries in Zimbabwe. Frontiers in Research Metrics and Analytics, 9, 1522423. https://doi.org/10.3389/frma.2024.1522423
Vijayakumar, S., & sheshadri, K. (2019). Applications of artificial intelligence in academic libraries. International Journal of Computer Sciences and Engineering, 7(16), 136-140. https://ijcseonline.org/index.php/j/article/view/583ijcseonline.org/index.php/j/article/view/5830
Wheatley, A., & Hervieux, S. (2019). Artificial intelligence in academic libraries: An environmental scan. Information Services and Use, 39(4), 347-356. https://doi.org/10.3233/ISU-190065
Winkler, B., & Kiszl, P. (2021). Views of academic library directors on artificial intelligence: A representative survey in Hungary. New Review of Academic Librarianship, 28(3), 256-278. https://doi.org/10.1080/13614533.2021.1930076
Wood, B., & Evans, D. (2018). Librarians' perceptions of artificial intelligence and its potential impact on the profession. Computers in Libraries, 38(1), 116-124. 
ارسال نظر در مورد این مقاله
نام را وارد کنید.
نشانی پست الکترونیکی را به درستی وارد کنید.
وابستگی سازمانی را به درستی وارد کنید.
توضیحات را وارد کنید (حداقل 50 حرف)
CAPTCHA Image
شناسه امنیتی را به درستی وارد کنید.

  • تاریخ دریافت 01 خرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 27 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 09 شهریور 1405