پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی

واکاوی نقش انعطاف‌پذیری شناختی بر رفتار اطلاع‌یابی کاربران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
3 استادیار، علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
چکیده
مقدمه و هدف: هدف پژوهش حاضر، واکاوی نقش سطوح مختلف انعطاف‌پذیری شناختی بر رفتار و موفقیت اطلاع‌یابی دانشجویان دکتری در مواجهه با وظایف جستجوی ساده و دشوار است.
روش‌ها: این پژوهش با رویکرد کمّی و با طرح شبه‌آزمایشی و علی ـ مقایسه‌ای انجام شد. جامعۀ آماری دانشجویان دکتری دانشگاه فردوسی مشهد بودند. در مرحلۀ غربالگری، پرسشنامۀ انعطاف‌پذیری شناختی میان ۳۳۸ نفر توزیع و براساس نمرات چارکی، ۴۵ دانشجو در سه گروه (انعطاف‌پذیری شناختی کم، متوسط و زیاد) به‌صورت هدفمند انتخاب شدند. برای سنجش عینی انعطاف‌پذیری شناختی از آزمون ویسکانسین و برای ثبت رفتار جستجو از فایل ثبت رخداد حین انجام دو وظیفۀ ساده و دشوار استفاده شد. برای تجزیه‌وتحلیل داده­ها از آمار توصیفی و استنباطی با کمک نرم­افزار اس‌پی‌اس‌اس بهره­جویی شد.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد الگوی رفتار جستجو در سطوح مختلف انعطاف‌پذیری شناختی متفاوت است. افراد با انعطاف‌پذیری بالا در وظایف ساده کمترین کلیک و در وظایف دشوار متعادل‌ترین عملکرد را داشتند. همچنین مشخص شد که اثر تعامل نوع وظیفه و سطح انعطاف‌پذیری بر زمان جستجو معنادار است؛ بدین معنا که افزایش زمان ناشی از دشواری وظیفه، برای افراد با انعطاف‌پذیری بالا به‌مراتب کمتر از افراد با انعطاف‌پذیری پایین بود. همچنین، انعطاف‌پذیری بالا شانس موفقیت در جستجو را در هر دو نوع وظیفه به‌طور معناداری افزایش داد.
بحث و نتیجه‌گیری: اثر تعامل معنادار میان نوع وظیفه و انعطاف‌پذیری، نقش تعدیل‌کنندگی این توانایی شناختی در مدیریت بار شناختی و افزایش کارایی در محیط‌های اطلاعاتی پیچیده را آشکار می‌سازد.
اصالت: این پژوهش با ترکیب سنجش عینی انعطاف‌پذیری شناختی و تحلیل رفتار واقعی جستجو، و نیز بررسی اثر تعاملی انعطاف‌پذیری شناختی و پیچیدگی وظیفه بر موفقیت اطلاع‌یابی، شواهدی تجربی برای تبیین نقش عوامل شناختی در رفتار جستجوی اطلاعات فراهم کرد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

Abhishek, B. P., Kumari, K., Kajalia, Y., & Nagashreeya, D. (2023). Cognitive flexibility in younger and older bilingual adults: Evidence from confrontation naming and alternative fluency task. Indian Journal of Gerontology, 37(2), 243-255. ttps://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype=crawler&jrnl=09714189&AN=163813548&h=bkwxtpYdTyfMcmB7cnG9tdHs7VKRk9cnFha53VN3icQmg8876o5B0dSozUF6WdAdxCXgrlLUR2LrVeLYgiuBfA==&crl=c
Akhgar, M, Khalili, M. (2017). Investigating the role of personality traits in anticipating stress coping styles in male students. Research in Guidance and Counseling Education,3(6),78-93. https://civilica.com/doc/1599833/[In Persian]
Bates, M. J. (2002). Toward an Integrated Model of Information Seeking and Searching. Information Research, 7(1), 1-21. https://www.researchgate.net/publication/228589901_Toward_an_integrated_model_of_information_seeking_and_searching
Belkin, N.J. (1996). Intelligent information retrieval: Whose intelligence? In: ISI '96: Proceedings of the Fifth International Symposium for Information Science 25-31. Konstanz: Universtaetsverlag Konstanz. https://www.researchgate.net/publication/240053046_Intelligent_Information_Retrieval_Whose_Intelligence
Bilal, D. (2009). Grounding Children’s information behavior and system design in child development theories. In Nahl, Diane and Bilal, Dania (Eds), information and emitions. New Delhi: Ess publication, 39-50. https://www.researchgate.net/publication/220479913_D_Nahl_D_Bilal_eds_Information_and_emotion_the_emergent_affective_paradigm_in_information_behaviour_research_and_theory
Bruce, H.W. (1994). A Cognitive view of the situational dynamism of user-centered relevance estimation. Journalof the American Society for Information Science, 45(3), 142-148. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0306457301000590
Bourland, P. (2000). Experimental components for the evaluation interactive information retrieval systems. Journal of Documentation, 56(1), 71-90. https://doi.org/10.1108/EUM0000000007110
Canas, J. J., Antolí, A., Fajardo, I., & Salmerón, L. (2005). Cognitive inflexibility and the development and use of strategies for solving complex dynamic problems: effects of different types of training. Theoretical Issues in Ergonomics Science, 6(1), 95-108. https://www.researchgate.net/publication/233242485_Cognitive_inflexibility_and_the_development_and_use_of_strategies_for_solving_complex_dynamic_problems_Effects_of_different_types_of_training
Chevalier, A., & Chevalier, N. (2009). Influence of proficiency level and constraints on viewpoint switching: A study in web design. Applied Cognitive Psychology: The Official Journal of the Society for Applied Research in Memory and Cognition, 23(1), 126-137. https://doi.org/10.1002/acp.1448
Chevalier, A., Dommes, A., & Marquié, J. C. (2011). Information searching on the web: The cognitive difficulties experienced by older users in modifying unsuccessful information searches. In Engineering Psychology and Cognitive Ergonomics: 9th International Conference, EPCE 2011, Held as Part of HCI International 2011, Orlando, FL, USA, July 9-14, 2011. Proceedings 9 (pp. 225-232). Springer Berlin Heidelberg. https://dl.acm.org/doi/10.5555/2029174.2029202
Chevalier, A., Dommes, A., & Marquié, J. C. (2015). Strategy and accuracy during information search on the Web: Effects of age and complexity of the search questions. Computers in human behavior, 53, 305-315. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563215300261
Dervin, B. (1996). Sense-making theory and practice: An overview of user interests in knowledge seeking and use. Journal of Knowledge Management, 2(2), 36–46. https://doi.org/10.1108/EUM0000000005347
Dennis, J. P., & Vander Wal, J. S. (2010). The cognitive flexibility inventory: Instrument development and estimates of reliability and validity. Cognitive therapy and research, 34(3), 241-253. http://dx.doi.org/10.1007/s10608-009-9276-4
Dommes, A., Chevalier, A., & Lia, S. (2011). The role of cognitive flexibility and vocabulary abilities of younger and older users in searching for information on the web. Applied Cognitive Psychology, 25(5), 717-726. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563217301127
Ellis, D. (1993). Modeling the information-seeking patterns of academic researchers: A grounded theory approach. The Library Quarterly, 63(4), 469-486. http://dx.doi.org/10.1108/EUM0000000007204
Erfanmanesh, A. (2012). Investigating Information Seeking Anxiety among Postgraduate Students: A Case Study of Iranian Students in Malaysia.Library and Information Science Research,2(3): 53-72. https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/3661 [In Persian]
 Kiss, A. N., Libaers, D., Barr, P. S., Wang, T., & Zachary, M. A. (2020). CEO cognitive flexibility, information search, and organizational ambidexterity.Strategic Management Journal, 41(12), 2200-2233. https://psycnet.apa.org/record/2020-83172-003    
Kuhlthau, C. C. (1991). Inside the search process: Information seeking from the user’s perspective. Journal of the American Society for Information Science, 42(5), 361–371. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-4571(199106)42:5<361::AID-ASI6>3.0.CO;2-%23
Mohta, R., & Halder, S. (2020). An exploratory study of internet use pattern, cognitive flexibility and quality of life in elderly population. Indian Journal of Gerontology, 34(4),413-427 https://www.researchgate.net/publication/355141228_A_comparative_study_on_cognitive_emotional_and_social_functioning_in_adolescents_with_and_without_smartphone_addiction
Roca, M., Parr, A., & Owen, A. M. (2018). Cognitive flexibility in decision-making and its links to the brain: A neurocognitive perspective. Neuropsychologia, 118, 124-131. https://doi.org/10.1016/j.neuropsychologia.2018.02.023
Rutter, S., Toms, E. G., & Clough, P. D. (2019). Representing search tasks in an information use environment: a case of English primary schools. Journal of Documentation, 75(6), 1370-1395. https://sheffield.ac.uk/ijc/people/paul-clough
Sanchiz, M., Chin, J., Chevalier, A., Fu, W. T., Amadieu, F., & He, J. (2017). Searching for information on the web: Impact of cognitive aging, prior domain knowledge and complexity of the search problems. Information Processing & Management, 53(1), 281-294. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0306457316301923
Sim, J., Saunders, B., Waterfield, J., & Kingstone, T. (2018). Can sample size in qualitative research be determined a priori?. International journal of social research methodology, 21(5), 619-634. https://doi.org/10.1080/13645579.2018.1454643
Wilson, T. D. (1981). On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37(1),3–15.https://doi.org/10.1108/eb026702.
Wilson, T. D. (1999). Models in Information Behaviour Research. Journal of Documentation, 55(3), 249-270. https://link.springer.com/article/10.1186/s40594-023-00407-w
Xie, I. (2009). Dimensions of tasks: influences on information‐seeking and retrieving process. Journal of Documentation, 65(3), 339-366. https://www.jstor.org/stable/40323814
Youmans, R. J., Bellows, B., Gonzalez, C. A., Sarbone, B., & Figueroa, I. J. (2013). Designing for the wisdom of elders: age related differences in online search strategies. In Universal Access in Human-Computer Interaction. User and Context Diversity: 7th International Conference, UAHCI 2013, Held as Part of HCI International 2013, Las Vegas, NV, USA, July 21-26, 2013, Proceedings, Part II 7 (pp. 240-249). Springer Berlin Heidelberg. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-642-39191-0_27
Zhou, X., Zhang, L., & Li, J. (2021). Cognitive flexibility and its role in executive functioning and decision-making under uncertainty. Journal of Behavioral Decision Making, 34(2), 235-247. https://doi.org/10.1002/bdm.2220
 
 
ارسال نظر در مورد این مقاله
نام را وارد کنید.
نشانی پست الکترونیکی را به درستی وارد کنید.
وابستگی سازمانی را به درستی وارد کنید.
توضیحات را وارد کنید (حداقل 50 حرف)
CAPTCHA Image
شناسه امنیتی را به درستی وارد کنید.

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 24 مرداد 1405

  • تاریخ دریافت 16 اسفند 1404
  • تاریخ بازنگری 01 تیر 1405
  • تاریخ پذیرش 19 مرداد 1405