نوع مقاله : مقالات مروری

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 دانشیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

3 استادیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

4 کتابدار مرجع کالج اِل‌کامینو

10.22067/infosci.2022.73379.1068

چکیده

مقدمه: این مطالعه در راستای تبیین ضرورت اشتراک دانش میان‌سازمانی در هوشمندسازی مراکز اطلاعات و دانش، درصدد است، در مورد وضعیت موجود و همچنین اهمیت شناسایی عوامل زمینه‌ای تأثیرگذار، مراحل و فرایندها، روش‌ها و ابزارها و در نهایت پیامدهای حاصل از اشتراک دانش ‌میان‌سازمانی در مراکز فوق در بستر شهرهای هوشمند طرح مسئله ‌کند.
روش‌شناسی: مطالعه بنیادی ـ کاربردی حاضر با رویکرد مروری تحلیلی با استفاده از روش اسنادی ـ کتابخانه‌ای مبتنی بر ادبیات و متون مرتبط در حوزه‌های مدیریت دانش، شهر هوشمند و توسعه فرهنگی این شهرها با تمرکز بر مراکز اطلاعات و دانش تدوین شده است.
یافته ­ها: در سایه مدیریت و اشتراک‏‌گذاری دارایی‌های دانشی موجود میان مراکز اطلاعات و دانش، از دوباره‌‏‌کاری در تولید و استفاده از داده، اطلاعات و دانش توسط مراکز ذکرشده جلوگیری شده، هزینه‏‌ها کاهش یافته و از قابلیت‏‌ اشتراک دارایی‌های دانشی در راستای برنامه‏‌ریزی‏‌ها، تصمیم‏‌گیری‏‌ها و هوشمندسازی خدمات به‌طور مؤثری بهره‌برداری می‌شود.
نتیجه‌گیری: شهرهای هوشمند نتیجه برهم‏‌کنش‏‌های میان شهروندان، نهادها و کارکردهای شهری با استفاده از داده، اطلاعات، دانش و فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات خواهد بود. در نتیجه، لازم است تمام سازمان‏‌هایی که در شهر، منشأ ارائه خدمات به شهروندان در حوزه‏‌های مشخصی هستند، بر اساس یک سری داده، اطلاعات و دانش مشترک و در نقطه‌ای مشترک، تصمیمات خود را اتخاذ کرده و فقط نتیجه‏‌ای که حاصل کار چند سازمان است به ذی‌نفعان اصلی یا همان شهروندان ارائه گردد. در این راستا شهرهای هوشمند به‌عنوان زیست‌بوم‌‏‌های شهری جدید با استفاده از نظام داده، اطلاعات، دانش و نوآوری باز، منجر به یکپارچه شدن فناوری‏‌های دیجیتالی، دانش و دارایی‏‌ها و به‌تبع، افزایش پاسخگویی به شهروندان و ارتقای کیفیت زندگی آنان خواهند شد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

The Need to Share Inter-Organizational Knowledge in Smartening Information and Knowledge Organizations and Centers in Smart Cities

نویسندگان [English]

  • Somayeh Jafari Baghiabadi 1
  • Alireza Noruzi 2
  • Mohammad Reza Vasfi 3
  • Shima Moradi 4

1 PhD student of information science and epistemology, University of Tehran, Tehran, Iran.

2 Associate Professor of Information Science and Epistemology, University of Tehran, Tehran, Iran.

3 Assistant Professor of Information Science and Epistemology, University of Tehran, Tehran, Iran

4 El Camino College Reference Librarian

چکیده [English]

Introduction: The creation and development of smart cities requires the creation of a suitable platform, infrastructure and capacity for the sharing and using capital and knowledge assets, including data, information and knowledge produced by citizens, the government and various organizations in all fields. One of the main problems in and obstacles to the creation and development of smart cities is that knowledge assets of different types are distributed in different sectors or even in different regions related to stakeholders, as well as their ownership system and the purpose of using them. These are important ethical issues that need to be addressed by stakeholders/trustees in smart cities. The current state of active information and knowledge centers in the country, related to the sharing knowledge assets has created obstacles to the smart transformation and smartening the above centers in data-oriented and knowledge-based smart cities. The present study, while pointing to the need for inter-organizational knowledge-sharing in smartening socio-cultural organizations, including information and knowledge centers, seeks to state the problems as the factors affecting the current state of inter-organizational knowledge sharing and the importance of identifying the underlying factors, steps, processes, methods and tools and ultimately the consequences in above centers in the context of smart cities.
Methodology: The present applied study has been compiled with an analytical review approach using the documentary-library method based on the literature review and related texts in the fields of knowledge management, smart cities and cultural development of these intelligent cities focusing on cultural institutions providing information and knowledge. In the present study, by using the documentary method, after explaining the position of information and knowledge organizations and centers in the smart city on the one hand, and the necessity of inter-organizational knowledge sharing in the smart city on the other hand, the necessity of inter-organizational knowledge sharing in the smartening up information and knowledge organizations and centers has been discussed.
Findings: Sharing inter-organizational knowledge and knowledge capital are one of the key issues in the creation and development of smart cities. Socio-cultural organizations, as the providers of information and knowledge, have an important role in the cultural development of smart cities in dimensions of people and smart life, although there is no effective interaction and coordination between these organizations, their resources and actions. Under the management and share of existing assets between these organizations, re-employment in the production and use of data, information and knowledge is prevented by various organizations, reducing the costs and the ability to share knowledge assets is effectively utilized in terms of planning, decision-making and smartening services.
Conclusion: Smart cities will be the result of interactions between citizens, organizations and urban functions using data, information, knowledge and information and communication technologies. As a result, it is necessary for all the organizations that are the source of providing services to citizens in certain areas in the city, based on a series of common data, information and knowledge and at a common point, to make their decisions and only the result of the works of several organizations should be presented to the main beneficiaries or citizens. In this regard, smart cities as new urban ecosystems using an open data, information and knowledge as well as innovation system will lead to the integration of digital information and communication technologies, knowledge assets and consequently, increased responsiveness to citizens and improved quality of life. On the other hand, the ultimate goal of the smart city is to provide smart services in all areas related to urban life. Activities in the field of information and knowledge are associated with significant changes in the social and cultural structure of life and intelligent citizens and open a new arena for policymakers, including cultural organizations such as information and knowledge organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Information and Knowledge Organizations
  • Inter-organizational Knowledge sharing
  • Knowledge Assets
  • Knowledge Management
  • Smart City
  • Socio-cultural Organizations
آذری جهرمی، محمدجواد (1398). «برای تحقق شهر هوشمند باید بر مشارکت بین دستگاهی تمرکز شود/ از ظرفیت استارتاپ‏‌ها استفاده کنیم». وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان فناوری اطلاعات ایران، سومین همایش و نمایشگاه تهران هوشمند. بازیابی شده در 28 مهر 1400 از: https://ito.gov.ir/fa/news/103718
اسفندیاری، محسن، و موسی‌خانی، مرتضی (1400). تدوین مدل بومی و پارادایمی مدیریت دانش رصد اطلاعات شهری در شهرهای هوشمند. اقتصاد و مدیریت شهری، ۹ (۳۴)، 101-118. Doi: 10.52547/iueam.9.34.101
اقبالی، سیما (1397). بررسی عوامل مؤثر در تحقق شهر هوشمند با روش مدلسازی ساختاری تفسیری و سلسله مراتبی فازی: موردمطالعه یزد. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علم و هنر یزد، دانشکده علوم مهندسی.
اقدسی، محمد، و بذرافشان، مرتضی (1394). تعیین عوامل مؤثر بر اشتراک‌گذاری دانش بین سازمانی در فرایندهای مشارکتی (مورد کاوی سازمان امور مالیاتی). تحقیق در عملیات در کاربردهای آن، ۱۲ (۱)، ۱-۱۹. بازیابی شده در 3 مهر 1400 از : https://jamlu.liau.ac.ir/article-1-1039-fa.html
اولیاء، محمدصالح؛ بهجت، محسن، و موسوی، ناصر (1384). طرح تدوین مبانی ارزیابی عملکرد سازمان‏‌های فرهنگی، ناظر محمد ابوبی اردکانی، دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی، کمیسیون فرهنگی. بازیابی شده در 4 مهر 1400 از : https://sccr.ir/Files/8082.pdf
بیکی، مهدی (1399). «ترویج فرهنگ کتابخوانی بهترین فعالیت فرهنگی در دوران کرونا است». خبرگزاری شبستان. بازیابی شده در 7 مهر 1400 از : http://shabestan.ir/detail/News/991652
بیگدلی، محمد (1395). چالش‌های ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های فرهنگی در سازمان‌های فرهنگی کشور. چالش‏‌های جهان، سال شماره 2 (6)، 5-36.
جعفری باقی‌آبادی، سمیه، و جباری، لیلا (1398). رصدخانه شهری: گامی به‌سوی مدیریت دانش در شهر هوشمند، تهران: دومین کنفرانس بازیابی تعاملی اطلاعات. بازیابی شده در 2 مهر 1400 از: https://civilica.com/doc/952713/
دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی (1389). نقشه جامع علمی کشور.
دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی (1392). نقشه مهندسی فرهنگی کشور.
دبیرخانه و مرکز تهران هوشمند (1397). پیش‏‌نویس برنامه تهران هوشمند. بازیابی شده در 1 مهر 1399 از: https://smart.tehran.ir/wp-content/uploads/2019/09/PPTH-WEB.pdf
دفتر مطالعات ارتباطات و فناوری‏‌های نوین (1395). گزارش شهر هوشمند و الزامات قانونی آن. بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : https://rc.majlis.ir/fa/report/show/985405
رحمانی، بتول، و نوشین‌فرد، فاطمه (1394). تحلیل محتوای روزنامه‌های کثیرالانتشار در دوره‌های هشتم و نهم ریاست جمهوری اسلامی از نظر مطالب مرتبط با کتاب و کتاب‌خوانی، مطالعات ملی کتابداری و سازماندهی اطلاعات، ۲۶ (3)، ۷۹-۹۲. بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : http://nastinfo.nlai.ir/article_470.html
رشیدی، حمیدرضا؛ میرشاه جعفری، سیدابراهیم، و شریف خلیفه سلطانی، سیدمصطفی (1384). بررسی روند برنامه‏‌ریزی فعالیت‏‌های فرهنگی دانشگاه‏‌های دولتی اصفهان طی برنامه‏‌های دوم و سوم توسعه کشور. روان‏‌شناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران، 70، 199-220. بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : https://www.sid.ir/paper/55647/fa
رضوی‏‌زاده، اعظم، و مفیدی، محمدرضا (1397). شهر هوشمند. تهران: سیمای دانش.
سازمان اداری و استخدامی کشور (1399). دستورالعمل ملی مدیریت دانش برای دستگاه‏های اجرایی. بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : https://rc.majlis.ir/fa/law/show/1638071
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران، دبیرخانه و مرکز تهران هوشمند (1399). 10 ابزار کلیدی در 50 شهر هوشمند جهان. ترجمه و تنظیم مریم پرستش. تهران: روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران.
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران، دبیرخانه و مرکز تهران هوشمند (1398). سومین همایش و نمایشگاه تهران هوشمند، نشست تخصصی چالش‌های اشتراک‌گذاری و تبادل داده‌های شهری. بازیابی شده در 16 مرداد 1399 از: https://khabarban.com/a/25890333
سرخ‌کمال، کبری؛ بیرانوندزاده، مریم، و زنجیرچی، سیدمحمود (1390). سطح‌بندی شهرستان‌های استان خراسان رضوی از لحاظ مؤلفه‌های توسعه‌یافتگی فرهنگی. برنامه‌ریزی فضایی (جغرافیا)، 1(2)، 95-108.‎ بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : https://journals.ui.ac.ir/article_15901.html
سازمان برنامه‌وبودجه (1395). سند برنامه ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران 1395- 1399.
سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس، و حجازی، الهه (1376). روش‏های تحقیق در علوم رفتاری. تهران: آگه.
شنایدر، سوزان سی، و بارسو، ژان لوئی (1393). مدیریت در پهنه فرهنگ‏‌ها، ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی. تهران: دفتر پژوهش‏‌های فرهنگی.
صادقی، علی (1391). مدل مفهومی رصدخانه شهری تهران با بهره‏‌گیری از تجربیات جهانی. دوماهنامه شهرنگار (60-61)، 15-24. بازیابی شده در 1 مهر 1400 از : https://www.magiran.com/paper/1128311
صادقی فسایی، سهیلا، و عرفان‏منش، ایمان (1394). مبانی روش‏شناختی پژوهش اسنادی در علوم اجتماعی (موردمطالعه تأثیرات مدرن شدن بر خانواده ایرانی). راهبرد فرهنگ، 8(29): 61-91. بازیابی شده در 16 مهر 1400 از: http://www.jsfc.ir/article_15066.html
عسگری، مهین (1397). شهر هوشمند پایدار و راهکارهای رسیدن به آن. بازیابی شده در 16 مهر 1400 از:  https://kargosha.com/fa/content/id/1019
قناویز‌چی، محمد‌علی، و داور‌پناه، محمد‌رضا (1386). بررسی عوامل تسهیل‌کننده و بازدارنده مطالعه و رابطه نگرش به مطالعه و کتاب‌خوانی با الگوی انگیزشی مزلو. کتابداری و اطلاع‌رسانی، 10(4)، 89-110. بازیابی شده در 16 مهر 1400 از: http://lis.aqr-libjournal.ir/article_43868.html
قنبری، حکیمه (1396). مدلسازی ساختاری نظریه شهر هوشمند بر پایه حکمروایی خوب شهری در ایران (مطالعه موردی: شهرداری تبریز). پایان‌نامه دکتری، دانشگاه تبریز، دانشکده برنامه‌ریزی و علوم محیطی.
کازبی، پُل کریس (1389). روش‏های پژوهش در علوم رفتاری. ترجمه غلامرضا نفیسی و کامران گنجی. قم: آینده درخشان.
کاوسی، اسماعیل، و مقیمی، علی‌رضا (1388). ارزیابی فعالیت‏‌های فرهنگی در فرهنگسرای تهران. برنامه‏‌ریزی فرهنگی، 37، 51-84.
کریمی، سیده راضیه (1395). ارایه مدلی برای به‌کارگیری معماری سرویس‌گرا در تحقق توانمندساز تعامل پذیری در شهر هوشمند. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، مؤسسه آموزش عالی صنعتی فولاد، دانشکده مهندسی برق، کامپیوتر و فناوری اطلاعات.
لطفی، نسترن (1396). تدوین و اولویت‏‌بندی شاخص‏‌های شهر هوشمند در شهر یزد با تاکید بر توسعه‌ی پایدار. پایان‏‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علم و هنر یزد، دانشکده علوم مهندسی.
مرکز تحقیقات شهر هوشمند (1400). طرح تحول هوشمند شهر تبریز.
نعمتی انارکی، لیلا (1394). اشتراک دانش برون‌سازمانی: ارائه الگویی جامع. اطلاع‌رسانی پزشکی نوین، (۱)، ۱۰-۲۳. بازیابی شده در 5 مهر 1400 از : https://jmis.hums.ac.ir/article-1-30-fa.html
نفیسی، زهره السادات، و شاهرخیان، علیرضا (1390). برنامه‌ریزی راهبردی و سازماندهی نوین حوزه فرهنگی و اجتماعی شهرداری شیراز در جهت بهینه‌سازی فعالیت‌ها و عملکرد اقتصادی، همایش ملی شناسایی و تبیین راهکارهای تحقق جهاد اقتصادی در شهرداری‌ها، شیراز. بازیابی شده در 12 مهر 1400 از: https://civilica.com/doc/173205/
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان فناوری اطلاعات ایران (1397). چارچوب پیشنهادی سند ملی شهر هوشمند: ماهیت، وضعیت شهرهای کشور، مدل‏‌های جهانی، راه‌کارهای اجرای بومی. بازیابی شده در 14 مهر 1400 از : https://ito.gov.ir/uploads/images/gallery/file/doc948722223.pdf
Al Nuaimi, E., Al Neyadi, H., Mohamed, N., & Al-Jaroodi, J. (2015). Applications of big data to smart cities. Journal of Internet Services and Applications, 6(1), 1-15. Doi: 10.1186/s13174-015-0041-5.
Anthopoulos, L. G. (2017). Smart government: A new adjective to government transformation or a trick? Understanding Smart Cities: A Tool for Smart Government or an Industrial Trick? 263-293. Doi: 10.1007/978-3-319-57015-0.
Bianchini, D., & Avila, I. (2014). Smart cities and their smart decisions: Ethical considerations. IEEE Technology and Society Magazine, 33(1), 34-40. Doi: 10.1109/MTS.2014.2301854.
Boyes, B. (2016). Smart cities and knowledge management. RealKM Magazine. Retrieved on 12 September 2021 from: https://realkm.com/2016/07/22/smart-cities-and-knowledge-management.
Capra, C. F. (2016). The Smart City and its citizens: Governance and citizen participation in Amsterdam Smart City. International Journal of E-Planning Research (IJEPR), 5(1), 20-38. Retrieved on 18 September 2021 from: https://ideas.repec.org/a/igg/jepr00/v5y2016i1p20-38.html
Caragliu, A., Del Bo, C., & Nijkamp, P. (2011). Smart cities in Europe. Urban Technology, 18(2), 65-82. Doi: 10.1080/10630732.2011.601117
Chai, S. & Kim, M. (2012). A social-technical approach to knowledge contribution behavior: an empirical investigation of social networking sites users. International Journal of Information Management, 32(2), 118-126. Retrieved on 12 September 2021 from: https://psycnet.apa.org/record/2012-06081-004
Chen, Z., & Chen, N. (2019). A real-time and open geographic information system and its application for smart rivers: A case study of the Yangtze River. ISPRS International Journal of Geo-Information, 8(3), 114. Doi: 10.3390/ijgi8030114
Checkland, P., & Holwell, S. (1998). Information, systems, and information systems. Chichester: John Wiley & Sons.
Chourabi, H., Nam, T., Walker, S., Gil-Garcia, J. R., Mellouli, S., Nahon, K., & Scholl, H. J. (2012, January). Understanding smart cities: An integrative framework. In 2012 45th Hawaii international conference on system sciences (pp. 2289-2297). IEEE. Doi: 10.1109/HICSS.2012.615
Cobb, S. (2016). Data privacy and data protection: US law and legislation. An ESET White Paper, 1-15. Retrieved on 12 September 2021 from: https://www.researchgate.net/publication/309456653_Data_privacy_and_data_protection_US_law_and_legislation
Coe, A., Paquet, G., & Roy, J. (2001). E-governance and smart communities: a social learning challenge. Social Science Computer Review, 19(1), 80-93. DOI:10.1177/089443930101900107
Cragg, P., Caldeira, M., & Ward, J. (2011). Organizational information systems competences in small and medium-sized enterprises. Information & Management, 48(8), 353-363. Retrieved on 9 September 2021 from: https://www.academia.edu/17577453/Organizational_information_systems_competences_in_small_and_medium_sized_enterprises
Dameri, R. P., & Ricciardi, F. (2015). Smart city intellectual capital: an emerging view of territorial systems innovation management. Journal of Intellectual Capital. Doi: 10.1108/JIC-02-2015-0018
Dawes, S. S., & Pardo, T. A. (2002). Building collaborative digital government systems. In Advances in digital government, Springer, Boston, MA, 259-273. Doi: 10.1007/0-306-47374-7_16
Earl, M. (2001). Knowledge management strategies: Toward a taxonomy. Journal of Management Information Systems, 18(1), 215-233. Doi: 10.1080/07421222.2001.11045670
Ergazakis, K., Metaxiotis, K., & Psarras, J. (2004). Towards knowledge cities: conceptual analysis and success stories. Journal of Knowledge Management, 8(5), 5-15. Doi:10.1108/13673270410558747
Ferronato, P., & Ruecker, S. (2018). Smart Citizenship: Designing the interaction between citizens and smart cities. Retrieved on 12 September 2021 from: https://dl.designresearchsociety.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1648&context=drs-conference-papers. Doi: 10.21606/ drs.2018.480
Giffinger, R., & Pichler-Milanović, N. (2007). Smart cities: Ranking of European medium-sized cities. Centre of Regional Science, Vienna University of Technology. Retrieved on 12 September 2021 from: https://www.smart-cities.eu/download/smart_cities_final_report.pdf
Gunasekaran, A., & Ngai, E. W. (2004). Information systems in supply chain integration and management. European journal of operational research, 159(2), 269-295. Doi: 10.1016/j.ejor.2003.08.016
Holden, M. (2006). Urban indicators and the integrative ideals of cities. Cities, 23(3), 170-183. DOI:10.1016/j.cities.2006.03.001
IBM (2010). Smarter thinking for a smarter planet. Retrieved on 12 September 2021 from: https://www.ibm.com/ibm/history/ibm100/us/en/icons/smarterplanet/transform/
Kitchin, R. (2014). The Real-Time City? Big Data and Smart
Urbanism. GeoJournal, 79, 1–14. Doi: 10.1007/s10708-013-9516-8
Khatoun, R., & Zeadally, S. (2016). Smart cities: concepts, architectures, research opportunities. Communications of the ACM, 59(8), 46-57.
Kitchin, R. (2016). The ethics of smart cities and urban science. Philosophical transactions of the royal society A: Mathematical, physical and engineering sciences, 374(2083), 1-15. Doi: 10.1098/rsta.2016.0115
Komninos, N. (2006). The architecture of intelligent cities. Intelligent Environments, 6, 53-61. Retrieved on 19 September 2021 from: https://www.scirp.org/%28S%28351jmbntvnsjt1aadkozje%29%29/reference/referencespapers.aspx?referenceid=2425730
Lei, Z., (2009). Understanding the "Boundary" in Information Sharing and Integration in System Sciences. 42nd Hawaii International Conference. DOI: 10.1145/1930321.1930350
Lundgren, C., Bokrantz, J., & Skoogh, A. (2021). A strategy development process for Smart Maintenance implementation. Journal of Manufacturing Technology Management. DOI:10.1108/JMTM-06-2020
Moller, K. & Svahn, S. (2004). Crossing east-west boundaries: knowledge sharing in inter-cultural business networks. Industrial Marketing Management, 33(3), 219-228. DOI:10.1016/j.indmarman.2003.10.011
Moustaka, V., Vakali, A., & Anthopoulos, L. G. (2017). CityDNA: smart city dimensions' correlations for identifying urban profile. In Proceedings of the 26th International Conference on World Wide Web Companion, 1167-1172. Doi: 10.1145/3041021.3054714
Moustaka, V., Vakali, A., & Anthopoulos, L. G. (2018). A systematic review for smart city data analytics. ACM Computing Surveys (CSUR), 51(5), 1-41. Doi: 0.1145/3239566.
Negre, E., Rosenthal-Sabroux, C., & Gascó, M. (2015, January). A knowledge-based conceptual vision of the smart city. In 2015 48th Hawaii International Conference on System Sciences (pp. 2317-2325). IEEE.
Park, J., Duque-Hernández, J., & Díaz-Posada, N. (2018). Facilitating business collaborations for industrial symbiosis: The pilot experience of the sustainable industrial network program in Colombia. Sustainability10(10), 36-37. Doi: 10.3390/su10103637
Pereira, G. V., Parycek, P., Falco, E., & Kleinhans, R. (2018). Smart governance in the context of smart cities: A literature review. Information Polity23(2), 143-162. Doi: 10.3233/IP-170067
Porumb, E. M., & Ivanova, N. V. (2014). Development through Knowledge Economy: Cluj-Napoca – a European Smart City. Management Dynamics in the Knowledge Economy, 2(3), 453. Retrieved on 6 September 2021 from: https://ideas.repec.org/a/nup/jrmdke/v2y2014i6p453-461.html
Ramaswamy, R., & Madakam, S. (2013). The state of art: Smart cities in India: A literature review report. International Journal of Innovative Research and Development, II, 12, 115-119. Retrieved on 12 September 2021 from: http://internationaljournalcorner.com/index.php/ijird_ojs/article/view/134163
Roblek, V., & Meško, M. (2020). Smart city knowledge management: Holistic review and the analysis of the urban knowledge management. In The 21st Annual International Conference on Digital Government Research, 52-60. Doi: 10.1145/3396956.3398263
Schaffers, H., Komninos, N., Pallot, M., Trousse, B., Nilsson, M., & Oliveira, A. (2011, May). Smart cities and the future internet: Towards cooperation frameworks for open innovation. In The future internet assembly, Springer, Berlin, Heidelberg, 431-446. Doi: 10.1007/978-3-642-20898-0_31
Shanafelt, T., Ripp, J., & Trockel, M. (2020). Understanding and addressing sources of anxiety among health care professionals during the COVID-19 pandemic. Jama, 323(21), 2133-2134.‏ doi:10.1001/jama.2020.5893
Shih, S. C., Hsu, S. H. Y., Zhu, Z. & Balasubramanian, S. K. (2012). Knowledge sharing ˚ a key role in the downstream supply chain. Information & Management, 49(2), 70-80. Doi: 10.1016/j.im.2012.01.001
Tutar, Hasan, Altinoz, Mehmet, Cakiroglu, Demet (2014), "A Study on Cultural
Difference Management Strategies at Multinational Organizations", 10th
International Strategic Management Conference, Procedia- Social and
Behavioral Sciences
, 150, 345-353. Doi: 10.1016/j.sbspro.2014.09.023
Viale Pereira, G., Cunha, M. A., Lampoltshammer, T. J., Parycek, P., & Testa, M. G. (2017). Increasing collaboration and participation in smart city governance: A cross-case analysis of smart city initiatives. Information Technology for Development, 23(3), 526-553. Doi: 10.1080/02681102.2017.1353946
Wang, S., Noe, R. A., (2010). Knowledge sharing: A review and directions for future research. Human Resource Management Review, 20(2), 115-131. Doi: 10.1016/j.hrmr.2009.10.001
Yigitcanlar, T., & Lee, S. H. (2014). Korean ubiquitous-eco-city: A smart-sustainable urban form or a branding hoax? Technological Forecasting and Social Change, 89, 100-114. Doi: 10.1016/j.techfore.2013.08.034
Yoo, J. S., Min, K. J., Jeong, S. H., & Shin, D. B. (2016). Inter-ministerial collaboration to utilize CCTV video service operated by U-City center of South Korea. Spatial Information Research, 24(4), 389-400. Retrieved on 16 September 2021 from: https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002139660
CAPTCHA Image